Правила за извършване на доставка

Доставка

Всички поръчки се обработват в рамките на 1 работен ден и се доставят до 2 работни дни след потвърждение на поръчката. Работим с надеждни куриерски партньори, за да осигурим бързо и сигурно получаване на вашата поръчка. В изключително редки случаи е възможно забавяне, свързано с външни фактори или натоварване на куриерските услуги в предиода на празнични дни — в такива ситуации ще ви информираме своевременно.

Връщане и замяна

Ако продуктът не отговаря на очакванията ви, можете да го върнете в 14-дневен срок от получаването, при условие че е в оригиналната си опаковка и неизползван. След одобрение на връщането, сумата ще бъде възстановена по същия начин, по който е извършено плащането.

За повече информация или съдействие свързано с поръчката ви, можете да се свържете с нас на info@paws-heaven.com